«Один раз заплатил „коммуналку“ не вовремя — и уже третий год получаю жировку с пеней. Это я, получается, каждый месяц теперь эти 2 рубля долга плачу дополнительно?» — написал нам один из жильцов. Onlíner узнал, как на самом деле.
Читать на OnlínerВсем известно, что дедлайн оплаты ЖКУ — 25 числа. Уже с 26-го к «коммуналке» ежедневно будут приплюсовывать 0,3% от выставленной для оплаты суммы. А в следующем месяце в жировке должника вырастет «хвост» из пени. И даже если человек заплатит уже вовремя, в следующем месяце «хвост» не исчезнет.
В жировке у тех, кто просрочил время оплаты, в графе «Переходящий остаток» будет стоять сумма долга, например «–2.39», а в графе «Пеня» будет указано «2.39» (на фото). Что это значит?
— Начисленные суммы пени учитываются и распределяются по каждой услуге отдельно, отсюда и возникают эти суммы в жировках, — заметила Ирина Макарова, начальник РСЦ №2 Заводского района Минска. — Но это не значит, что люди продолжают ежемесячно платить пеню. Минус и плюс в графах «Переходящий остаток» и «Пеня» в сумме дают ноль, то есть гражданин ничего не должен и указанную в графе сумму не платит. Это сбой в программе, который исправляется только вручную.
Избавиться от долга в жировке можно, но процесс этот, как правило, небыстрый.
— Все сведения от обратившихся к нам с вопросами граждан ежемесячно передаются в отдел эксплуатации автоматизированных систем Центра информационных технологий Мингорисполкома. И специалисты вручную исправляют информацию в графах, — пояснила начальник РСЦ. — Чтобы мы смогли передать информацию, людям нужно придти к нам в РСЦ и рассказать о проблемах, связанных с расчетами начислений за ЖКУ.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро