Дольщикам «Зеленой гавани» выплачивают компенсации за досадную ошибку. Какую?

Очередную симпатичную многоэтажку с террасой на крыше в «Зеленой гавани» начали продавать в августе 2025 года. Ее описание звучало так: «Внутри — 67 квартир с европланировками. В каждой — от двух до пяти комнат с высокими потолками, в среднем около 3 метров». Стройка шла по плану, договоры с дольщиками заключались, и все было хорошо. Но когда коробка дома уже была готова, вдруг пришло осознание, что высота потолков в ней — 2,7 метра. Оказалось, в пресс-релиз закралась ошибка, которую вовремя никто не заметил. И покупатели, уже заплатившие деньги, негодуют. 

Речь о доме №6.12 по генплану, который расположен рядом с таунхаусами и гольф-полями. На старте продаж «квадрат» в ситихаусе оценивался от $1470 по курсу.

После того как ошибка раскрылась, телеграм-канал «Зеленая гавань „Мелодии леса“» наполнился возмущенными сообщениями:

Ситуацию прокомментировала директор по маркетингу «А-100 Девелопмент» Евгения Кильпеляйнен:

— При старте продаж квартир в монолитном доме №6.12 в жилом комплексе «Зеленая гавань» была допущена неточность в предоставлявшейся будущим собственникам информации о высоте потолков. Как только мы это обнаружили, немедленно стали разбираться, как это произошло.

К сожалению, причиной стал человеческий фактор. Подобное может произойти в любой компании, но ответственности с нас это не снимает. Осознав ошибку, мы мобилизовали всю команду, и все департаменты включились в решение этой ситуации.

За неделю мы связались с каждым из будущих собственников, честно проговорили ситуацию и предложили варианты решения в зависимости от обстоятельств каждого клиента.

Ситуация сложная и болезненная и для наших клиентов, и для каждого причастного сотрудника в компании. Да, есть те, с кем нам пока не удалось найти компромисс. Но на сегодняшний день нам удалось договориться и урегулировать вопросы практически со всеми собственниками.

Мы приносим свои искренние извинения и надеемся, что в самом ближайшем будущем все спорные ситуации будут урегулированы.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро