Аквапарк «Фристайл»: минус 90% клиентов

В начале апреля аквапарк «Фристайл» праздновал свое пятилетие. В метро висели призывные плакаты с обещанием 50-процентных скидок и слоганом «Праздник, который нельзя посадить на карантин». Магическая фраза сработала: Беларусь действительно оказалась той редкой страной, которая решила пережить эпидемию коронавируса без карантина. Но праздник это не спасло: несмотря на щедрые скидки, весной аквапарк лишился 90% потребителей платных услуг. С 13 апреля прекратила работу аквазона «Фристайла», но продолжают работать банно-термальный комплекс, боулинг, бильярд, тренажерный зал, причем цены на посещение саун поделены пополам, а боулинг сдается с 20-процентной скидкой. Во «Фристайле» говорят, что постоянные клиенты очень рады таким предложениям.

— На сегодняшний день мы чувствуем существенное снижение клиентопотока, услуга стала непопулярна, — рассказывает Анастасия Викторович, начальник отдела коммерческой деятельности и физкульт-оздоровительных услуг аквапарка «Фристайл». — Мы потеряли порядка 90% клиентов относительно января. Тем не менее у нас сохранились лояльные клиенты, которые до сих пор посещают наш центр. Конечно, приходится предпринимать антикризисные меры. На неполный рабочий день переведены сотрудники внебюджетной деятельности, сокращено время работы банно-термального комплекса (в выходные дни на три часа), тренажерного зала (на час в день), бильярда и боулинга. Сокращены расходы на рекламу. Делаем все, чтобы не работать в минус. Аквазона и флоатинг закрыты на технический перерыв, там проводится дезинфекция, наводится порядок, но мы очень надеемся открыться к 25 мая и будем рады встречать наших гостей уже в большем количестве.

Центр подготовки по фристайлу, который расположен здесь же, относится к бюджетной части предприятия. Профессиональные спортсмены тренируются активней, но теперь в основном находятся в трудовых отпусках после завершения соревновательного сезона.

— Конечно, Министерство спорта и туризма, которому мы подчиняемся, в курсе нашего состояния, и оно старается помочь как может. У нас есть рекомендация ограничить общение спортсменов и тренеров в целом и с журналистами в том числе. Мы бережем себя, посетителей и максимально ограничиваем массовость. Но нам все равно нужно работать, чтобы оплачивать расходы, от которых нас пока не освободили. Наш штат — 240 человек. Никто из них не болеет коронавирусом, но каждому нужно на что-то жить, у кого-то детки на иждивении. Мы перевели на удаленку всех, кого могли. Остальные соблюдают меры предосторожности. Мы тщательно обрабатываем центр дезинфицирующими средствами, соблюдаем все рекомендации Минздрава и надеемся на лучшее.

Велосипеды, чтобы держать форму и дистанцию. Есть на складе в магазинах

Аквапарк Dreamland: планирует открыться, хотя головное предприятие банкрот

Аквапарк Dreamland готовится к сезону. Бригады зачищают зеркала бассейнов, ремонтируют горки, облагораживают территорию, расставляют лежаки и освежают антураж. Как только эпидемическая ситуация улучшится, горки и бассейны заполнят водой, следом зальют реагенты, подогреют этот коктейль и запустят посетителей.

— Мы делаем все для того, чтобы открыться, — говорит Алексей Мордашко, директор аквапарка Dreamland. — В конце мая аквапарк будет готов к запуску, но придется смотреть по ситуации, анализировать настроение людей, запреты, которые будут действовать в стране, и принимать решение. Сейчас идут сезонные работы, чтобы мы были в состоянии готовности. Эти работы точно не пропадут, даже если все лето будет бушевать вирус и мы запустимся только в сезон 2021 года. Но этот вариант мы не рассматриваем как базовый. Скорее всего, упустим лишь часть летнего сезона и недосчитаемся части выручки.

Мы внимательно следим за тем, что говорят врачи, и не хотим создавать им лишних проблем. Поэтому запуск аквапарка произойдет только после стабилизации эпидемической обстановки в стране.

Головную компанию, которой принадлежит наша организация, кризис не обошел стороной — она проходит процедуру банкротства, поэтому рассчитывать на ее финансовую поддержку уже не приходится. Остается надеяться, что в этой ситуации государство как-то поддержит организации, которые не сворачивают бизнес, а развиваются. Например, освободит от уплаты взносов в ФСЗН по вновь созданным рабочим местам, количество которых у нас летом увеличивается на 150 позиций.

Парк аттракционов Dreamland, рядом с которым расположен одноименный аквапарк, работает в ограниченном режиме. Как и многие старые парки аттракционов, он в метафорическом смысле вышел на пенсию. Развлечений в нем мало, и нынешнюю взыскательную публику ими не удивишь: зеркальный лабиринт, дом-перевертыш, веревочный городок... В последние годы Dreamland выступает местом проведения фестивалей и других массовых мероприятий. С их организаторами, как ни странно, уже ведутся переговоры на 2020 год.

Аквапарк «Лебяжий»: закрыт на профилактику, когда открытие — неизвестно

С 6 апреля аквапарк «Лебяжий» закрылся на профилактику, хотя обычно такие работы проводятся в сентябре. Причину такой внезапности на сайте объясняют без ссылок на эпидемию коронавируса: «подготовиться к новому сезону, полностью сменить воду, провести генеральную уборку бассейнов, устранить мелкие эксплуатационные дефекты». Но прямо или косвенно коронавирус наследил в жизни многих белорусских предприятий, не обойдя стороной и аквапарки.

Профилактические работы закончатся 30 апреля. Но с 1 мая аквапарк не откроется для посетителей как минимум до 17-го числа. Исключение составляет фитнес-центр, расположенный на 4-м этаже. Он и сейчас продолжает работать в обычном режиме.

— В марте посещаемость аквапарка снизилась на 75% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, — говорит Алина Змачинская, начальник управления маркетинга и развития ГП «Аква-Минск». — С учетом того, что ежегодные профилактические работы обязательны, мы не стали ждать, пока ситуация с количеством посетителей ухудшится, и перенесли сентябрьское закрытие на апрель. Это снизит наши затраты на эксплуатацию, клининг и так далее.

Некоторые наши сотрудники находятся в оплачиваемых отпусках, но часть из них продолжает работать ввиду того, что кроме аквапарка мы эксплуатируем еще шесть крупных объектов, а также готовим к открытию МФК в Лошице и Каменной Горке. Еще часть переведена на 2/3 оклада. По возможности мы постарались организовать удаленную работу для максимального количества сотрудников.

МФК «Мандарин» и ФОК «Серебрянка»: сократили часы работы

Спортивно-оздоровительные комплексы, входящие в состав предприятия «Аква-Минск», продолжают работу, хоть и не в прежнем режиме. «Мандарин» сократил время работы на два часа по будням и на час по выходным. В тренажерном зале остались только самые преданные посетители. Не всех сюда привела мотивация похудеть к лету или накачать мускулы. Многим просто хочется хоть куда-то выбраться из дома, чтобы почувствовать себя человеком.

Аналогичная ситуация в ФОК «Серебрянка», который сократил режим работы на час в день. Большинству посетителей давно не до спорта, но некоторые не упускают возможность расправить крылья в воде после недельного заточения в четырех стенах. А заодно подготовиться к пляжному сезону, несмотря на то, что в этом году он может и не наступить.

— Посещаемость «Мандарина» и «Серебрянки» сократилась на 70%, — признаются в «Аква-Минск». — Но остались актуальны услуги медицинского и теннисного центров, тренажерных залов. В меньшей степени посещается все, что связано с водой. Детские центры и боулинг закрыты вовсе. Так и на остальных объектах, входящих в предприятие «Аква-Минск»: где-то добавляем выходные дни, где-то работаем по предварительной записи. В центре красоты и спа ввели индивидуальные посещения. Работаем над созданием сервиса онлайн-продажи услуг предприятия, в том числе с отложенным использованием билетов, сертификатов, абонементов. Приоритет сместился на продвижение услуг нашего медицинского центра «Аква-Минск Клиника», который продолжает работать без корректировок в режиме.

Важно знать:

• Коронавирус: первые симптомы и рекомендации по профилактике
• Как жить во время пандемии? Простые правила работы, общения и закупок
• 5 шагов, чтобы уберечь уязвимых родителей и бабушек с дедушками от COVID-19
• Хочу помочь медикам, которые сражаются с коронавирусом. Как это просто и быстро сделать?

Хроника коронавируса в Беларуси и мире. Все главные новости и статьи здесь

Самые оперативные новости о пандемии и не только в новом сообществе Onliner в Viber. Подключайтесь

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Перепечатка текста и фотографий Onliner без разрешения редакции запрещена. nak@onliner.by