«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»
 
153
02 марта 2018 в 16:58
Автор: Оксана Красовская. Фото: Влад Борисевич

Новость о том, что «Беларусбанк» (один из главных кредиторов страны в сфере недвижимости) открыл ипотечный офис, вызвала неподдельный интерес у наших читателей. В первый же день работы отделения в помещении собрались очереди. Дальше — больше. Узнав о том, что оформить кредит в филиале по месту регистрации уже невозможно, люди со всего города стали съезжаться на Мясникова, 32. К середине этой недели, по-видимому, собралась критическая масса желающих получить деньги для покупки метров, обслужить всех за рабочий день специалисты не успевают. В редакцию Onliner.by полетели жалобы: очередь за кредитом надо занимать с ночи.

Часовые очереди, один стул и запись на апрель

«В связи с тем, что теперь весь Минск получает кредиты только в ипотечном офисе, запись на подачу заявки уже перевалила на апрель, — сообщил Евгений. — Есть вариант живой очереди, но ее нужно занимать как минимум в 3 ночи (и то не факт, что успеешь подать документы). В самом отделении действует электронная очередь (якобы), но на самом деле она живая и никак не регулируется. Постоянные скандалы. И по живой очереди принимает всего два (!) оператора из 11».

«„Беларусбанк“ открыл ипотечный офис, и теперь кредиты на жилье только там можно оформить. В итоге — очереди. Пример: приехали за час до открытия офиса, в 7:30, и уже были 24-ми в очереди. За день очередь так и не дошла. Приехали потом занимать место в час ночи и уже были вторыми», — описывает приключения знакомого один из риелторов.

«До этого центра люди обслуживались по месту своей прописки в отделениях „Беларусбанка“. Для нас это было отделение на Физкультурной, 31. Поток людей там небольшой. Чтобы попасть на консультацию или подачу документов, нужно было просидеть не более получаса. В день подачи документов мы пришли в свой банк, но нам ответили, что сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32. Мы с женой и поехали в данный центр. Приехали, взяли талон электронной очереди. Сразу обратили внимание на большое количество людей, причем вид какой-то у всех измученный, рядом стоят пакеты, сумки, некоторые одеты как баульщики в 90-е (чересчур утепленно), кто-то спит в кресле… Короче, странная картина для банка.

Решили разобраться с ситуацией — обратились к консультанту на ресепшене, она нам сразу ответила, что мы сегодня никуда не попадем, консультантов мало, а людей много. А когда обратились к людям в очереди, то вообще были шокированы: оказалось, что они, чтобы попасть на подачу документов, приезжают в 2—3 часа ночи, занимают места и ждут в машинах. Конкретный пример, женщина нам рассказала: она закончила подачу документов в 16:00, а приехала в 3:30 ночи. И перед ней уже стояло 8 человек! Также она рассказала нам, что специалисты успевают за день принять документы примерно только у десяти человек. Время подачи документов в среднем составляет 2 часа. Мы стояли в шоке от такого „нового современного формата отношений с клиентами“ и не знали, что делать. Стоит отметить, что у специалиста для клиента только один стул, а люди приезжают семьями и с поручителями — вот так и стоят полукругом толпой. Забавно, что и туалет в ипотечном центре не был предусмотрен для клиентов — точнее, он в здании есть, и охрана людей, конечно, пускает, но идти ну очень далеко.

В итоге за 2,5 часа нахождения в этом центре мы успели попасть на консультацию, люди и отмечали, что консультацию долго не надо ждать — всего-то часа 2. Наслушались много чего, у некоторых сдавали нервы, новоприбывшие, как мы, не могли  понять, что тут происходит. Кто-то приходил по простым вопросам с карточкой и тоже долго ждал своего времени, часа 1,5—2, и просто уходил, высказав претензии специалистам на ресепшене… Стоит отметить, что в центр можно попасть и по записи, только вот запись была после Радуницы — после 17 апреля. Зато не передать вам, какое счастье было у людей, у кого подходила очередь на подачу документов, и как они потом уходили, еле волоча ноги после 12 часов „пыток“», — поделился своим опытом минчанин.

Наблюдается ажиотажный интерес, штат сотрудников будет расширен

Onliner.by также побывал в ипотечном офисе «Беларусбанка» — в 11 утра 1 марта в помещении уже было много людей, большинство сидячих мест занято. Работает электронная очередь, но быстро приглашают в основном тех, кто пришел на консультацию. Тем, кто явился конкретно за деньгами, ждать приходится долго: если верить электронному табло, в 11:16 еще принимали четвертого и пятого посетителя, которые, скорее всего, занимали очередь еще в ночи. А вот как комментируют ситуацию в «Беларусбанке».

— Наступивший год характеризуется повышенным спросом граждан на жилье и, как следствие, возросшим числом предложений строительной отрасли, а также на вторичном рынке. Это может подтвердить ОАО «АСБ Беларусбанк», открывший Ипотечный офис 12 февраля 2018 года. Привлекательные условия кредитов на недвижимость, предлагаемые «Беларусбанком», а особенно кредита «Ипотека с нами», обеспечили ажиотажный интерес клиентов к услугам Ипотечного офиса: ежедневно порядка трехсот человек обращаются в офис, чтобы получить информацию о кредитных продуктах, оценить свою кредитоспособность, выбирая то или иное предложение на рынке недвижимости, так и непосредственно с заявкой на кредит.

Отметим, что получить необходимую консультацию или узнать общие условия предоставления кредитных продуктов, в том числе на недвижимость, можно в любом отделении «Беларусбанка», а также в Контакт-центре (тел. 147). Ввиду повышенного спроса к проекту Ипотечного офиса и к кредитным продуктам, которые им предлагаются, банк в ближайшее время расширит штат сотрудников офиса, работающих с клиентами.

Выбирая новый, современный формат общения с потребителем, «Беларусбанк» тем самым выразил готовность помочь гражданам в решении жилищной проблемы. Мы благодарим своих клиентов за выбор и доверие к нашему банку! — пояснили в пресс-службе учреждения.

«Первичка» и «вторичка» в сервисе «Дома и квартиры» Onliner.by

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Автор: Оксана Красовская. Фото: Влад Борисевич
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
02.03.2018 в 16:59
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
02.03.2018 в 17:00
Это по нашему!... Совок никуда не делся!... Почти во всём...
02.03.2018 в 17:00
Чтобы продать квартиру втридорога, была придумана ипотека.
02.03.2018 в 17:00
ссср не умрёт никогда
02.03.2018 в 17:02
Наступивший год характеризуется повышенным спросом граждан на жилье
А может он характеризуется повышенными инфляционными ожиданиями?
02.03.2018 в 17:04
Шли бы лучше работать, а не в очередях стоять)
02.03.2018 в 17:04
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
02.03.2018 в 17:04
Чем тратить время в очередях, лучше бы денег заработали.
02.03.2018 в 17:05
А что хотели то ?
А, чтобы пришел - очереди нет, вам кланяются, кофее предлагают, танцуют вокруг, песни поют. Размечтались.
Платите - и спляшут, и кофе нальют, и споют на заказ все, что пожелаете.
Но вы же за деньгами пришли. Тогда сидите [censored]
02.03.2018 в 17:05
Во всём мире ценятся три вещи - Акции Мозги и НЕДВИЖИМОСТЬ. Причём третье - следствие второго.
02.03.2018 в 17:06
Вот почему я не удивлен ТАКОЙ организации? Банк с самой большой сетью сознательно создаёт проблему на ровном месте, вместо направления обученных специалистов в те офисы, где большая нагрузка.

Беларусбанк? НИКОГДА!!!
02.03.2018 в 17:06
Ладно ночами за квартирами от УКСа стоят, теперь и за кредитами! Мир определенно сходит с ума. )))
02.03.2018 в 17:07
Оооооо сколько ,талантов,. Главное сами идут в кабалу, это шедеврально.
02.03.2018 в 17:08
В день подачи документов мы пришли в свой банк, но нам ответили, что сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32.


так очереди для них - святое!!
02.03.2018 в 17:08
Привязывайте кредиты к ставке рефинансирования и залог - квартиру. Пусть в случае чего сами разгребают свои проблемы. Задолбали ещё в 2011 с этими кредитами на жильё.
02.03.2018 в 17:08
Аахахахахах))) А можа гэта дяшовая PR-акцыя. Рассчытаная на камфармистау.
02.03.2018 в 17:09
А что хотели то ?
А, чтобы пришел - очереди нет, вам кланяются, кофее предлагают, танцуют вокруг, песни поют. Размечтались.
Платите - и спляшут, и кофе нальют, и споют на заказ все, что пожелаете.
Но вы же за деньгами пришли. Тогда сидите и...не ....................
"panda-76":

В таких конторах, должны и плясать для клиента,и кофе и что угодно,что бы клиент подписал договор и ещё долго будет работать на банк.
02.03.2018 в 17:09
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
"viktor500011":

Почитайте внимательнее, жалуются льготнички. Адекватный человек не будет так унижаться ради кредита под грабительские проценты. Ведь можно просто пойти в другой банк.
02.03.2018 в 17:10
Крепостное право отменили. Нет. Его назвали ипотекой.(с)
02.03.2018 в 17:11
Цирк да и только, спроса никакого нет, цены падают! Ждем дальше.
02.03.2018 в 17:11
Как пела лиса Алиса и кот Базилио ,,на дурака не нужен нож,ему в три короба начнёшь и делай с ним,что хош,,
02.03.2018 в 17:11
У нас что ни сделают для народа- все через то самое место получается
02.03.2018 в 17:13
Эмм... дежурить сутками, чтобы взять кредит под высочайший в мире процент для покупки переоценённой недвижимости в самой бесперспективной стране региона....?
02.03.2018 в 17:13
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":

ой, я вас умоляю, какая кабала. Немного пожалуются на онлайнере и им проценты скинут. А там и девольвация какая.
02.03.2018 в 17:14
бегите ,глупцы, бегите
02.03.2018 в 17:17
А меж тем в Европе начали выдавать кредиты с отрицательной ставкой.
Первым банком, который перешел к отрицательным ставкам по кредитам, стал Nordea Bank. Дело было в Дании еще в начале прошлого года. С тех пор как минимум еще два банка в Бельгии — BNP Paribas и ING — приплачивали своим клиентам. Об этом, в частности, не так давно сообщало издание Het Neuwsblad.
02.03.2018 в 17:21
Беларусбанк - один из самых безграмотно организованных банков в плане обслуживания клиентов! Туда, если и идти, то только за льготным кредитом.
02.03.2018 в 17:26
))) они же себя пяткой в грудь били, что чуть ли не за 15 минут тебя осчастливят ипотекой.
02.03.2018 в 17:27
Как не послушаешь в России все плюются от ипотеки.., а у нас ажиотаж... Непонятно..??
02.03.2018 в 17:30
Это божый промысел. Наш небесный отец не хочет чтобы люди были рабами!
02.03.2018 в 17:31
Ипотечники, вы ж только не нойте потом, что ипотека неподъёмная.
02.03.2018 в 17:34
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":

Ну почему ипотека я так понял для многодетных семей (льготников тоесть социальных) под низкий процент и маленькие зарплаты - потом возможно вообще спишут или инфляция
02.03.2018 в 17:34
Так в чем проблема? не хотите сидеть в очереди, идите в другой банк
02.03.2018 в 17:35
Там 5% в белке хоть???
"modelkh":

Да первый год
02.03.2018 в 17:37
Льготники должны страдать!
02.03.2018 в 17:38
Сразу обратили внимание на большое количество людей, причем вид какой-то у всех измученный, рядом стоят пакеты, сумки, некоторые одеты как баульщики в 90-е (чересчур утепленно), кто-то спит в кресле…

А могли бы договор внимательно почитать ещё раз, чтобы потом сопельки не размазывать "как нас жирные коты обманули".
02.03.2018 в 17:40
Народ ау! Ипотечный офис это не значит , что появилась ипотека. Одичалые чтоль?
02.03.2018 в 17:43
А чего спрашивается жалуетесь? Встали и ушли.
02.03.2018 в 17:44
Очередь на переплату в 300 процентов)
02.03.2018 в 17:45
В день подачи документов мы пришли в свой банк, но нам ответили, что сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32.
"JohnMay":


В день подачи документов мы пришли в свой банк, но нам ответили, что сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32.
02.03.2018 в 17:58
Льготникам поделом!
02.03.2018 в 18:01
Синеокая в миниатюре... ну и зачем электронная очередь тогда? Какая консультация, если 90% вопросов можно закрыть разместив инфу на сайте?
02.03.2018 в 18:01
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
"viktor500011":

А откуда людям взять недостающие деньги?
Не у всех есть родственники, способные отложить недостающие 10-20 тысяч. А пока будешь копить жилье подорожает, или приглянувшуюся квартиру купит кто-то другой.
02.03.2018 в 18:06
Адекватный человек не будет так унижаться ради кредита под грабительские проценты. Ведь можно просто пойти в другой банк.
"Lehan":

Среди нельготных кредитов на жильё, у Беларусбанка самые 'привлекательные' условия. Первые 2 года сниженная ставка + досрочное погашение без санкций.
02.03.2018 в 18:06
Беларусьбанк хочет Apple обогнать по очередям)))
02.03.2018 в 18:13
Льготникам поделом!
"Andy2803":


Радости мало
Везде где чиновник прикоснется становится жижа
Вспоминаю очереди в налоговую за (внимание) получением уже оплаченных сертификатов. Сидит куча людей в кабинетах и записывают диски, круто.
02.03.2018 в 18:16
Всё, конец мечтам о по-пиццот - спрос растёт)
02.03.2018 в 18:17
Хорошая попытка Беларусбанк,но нет.
02.03.2018 в 18:20
ничего не меняется в этой стране со времен совка. в 80-90е тоже сидели ночами и сутками напролет в очередях за квартирами. действительно в Беларуси время замерло.
02.03.2018 в 18:27
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":

не кабала, а дешёвые деньги
02.03.2018 в 18:31
Людей понять можно, за 12% кредиты. Таких кредитов не было очень давно уже.
02.03.2018 в 18:32
Жрать подано, господа, только надо подождать, пока остынет....
02.03.2018 в 19:06
Они все хотят на шею тугую повязку и мыло.....а тут бац и 50 проуенто ставка рефенси
02.03.2018 в 19:09
раньше была запись на время в местном отделении, а теперь ... это Беларусь-банк, детка!
02.03.2018 в 19:11
может я что не понимаю, а нельзя поставить всех людей в запись и прекратить это издевательство?
02.03.2018 в 19:32
Мне стыдно за государство...
02.03.2018 в 19:37
Очереди в госучреждении? Никогда такого не было и вот опять.
02.03.2018 в 19:42
Так не иди...
02.03.2018 в 19:44
подали документы 22 февраля, сказали рассмотрение 3 дня. сегодня 2 марта, от банка тишина, ни один номер не отвечает. бред полнейший а не ипотечный офис.
Выбирая новый, современный формат общения с потребителем, «Беларусбанк» тем самым выразил готовность помочь гражданам в решении жилищной проблемы. Мы благодарим своих клиентов за выбор и доверие к нашему банку! — пояснили в пресс-службе учреждения.

весь современный формат общения после трех часового посещения этого "офиса" у меня начал сводится только к нецензурным выражениям. благодарят они "за выбор и доверие", да просто в нашей стране другого выбора и нет.
02.03.2018 в 19:48
Надо открыть офис с вывеской "Джили под 2% на 10 лет". А на самом деле продавать витебские ковры. Думаю очередь будет с вокзала.
02.03.2018 в 19:53
За это время могли бы сразу и обращение к президенту настрочить - очень неподъемная ипотека.
02.03.2018 в 19:56
На самом деле, мы не создаем ажиотаж. Вот пришла моя очередь на строительство, я иду в банк за кредитом (своих сбережений для покупки наличными не хватает, вот и приходится брать кредит). Проблема в том, что весь Минск обслуживается в одном банке!!!!!! А строятся люди уже сейчас и деньги нужно вносить сейчас а не в апреле или мае!!!! Вот и готовы стоять и в час ночи и даже оставаться с закрытия не уезжая домой, лишь бы точно попасть. И это ведь только подача документов на расссмотрение!!! Не факт еще, что одобрят и деньги дадут.......
02.03.2018 в 20:00
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":

ой, я вас умоляю, какая кабала. Немного пожалуются на онлайнере и им проценты скинут. А там и девольвация какая.
"1681069":

ставку поднимут в 300% и толку с девальвации.
02.03.2018 в 20:01
Людей понять можно, за 12% кредиты. Таких кредитов не было очень давно уже.
"Hlupa":

это первый год, потом каля 15
02.03.2018 в 20:05
Только безумец будет пытаться добровольно стать должником в этом государстве.
02.03.2018 в 20:08
Сервис, он такой в сервис. Даже в рабство без очереди и мытарств не попадешь...
02.03.2018 в 20:14
Так ведь если было бы просто, то было бы не так интересно. Видно так думают те, кто организовали этот офис.
02.03.2018 в 20:15
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
"viktor500011":

Почитайте внимательнее, жалуются льготнички. Адекватный человек не будет так унижаться ради кредита под грабительские проценты. Ведь можно просто пойти в другой банк.
"Lehan":

Не только льготники, а еще и недалекие люди которые повелись на статьи риэлтеров о повышении цен.
02.03.2018 в 20:25
Очередь в ипотечный офис, это примерно как очередь в ад. И есть же добровольцы...
02.03.2018 в 20:36
В беларусбанке вечно бардак и "всё для людей". Проблему высосут из пальца. Типичный древний совок в новой обертке, как, впрочем, и всё "Бел.."
02.03.2018 в 20:41
Ну так ББ явно оптимизировал штат кредитных специалистов по льготным кредитам. Так в каждом отделении приходилось обученного человека держать. А теперь один на все отделение и те кто документы может заполнять. Профит для ББ.
02.03.2018 в 20:57
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
"viktor500011":

Почитайте внимательнее, жалуются льготнички. Адекватный человек не будет так унижаться ради кредита под грабительские проценты. Ведь можно просто пойти в другой банк.
"Lehan":

Не только льготники, а еще и недалекие люди которые повелись на статьи риэлтеров о повышении цен.
"Повербанк":

Кстати цены на вторичке действительно подскочили, в том числе из-за этих оголтелых ипотечников.
02.03.2018 в 21:04
Это как работа с ИП. Раньше была в администрации своего района - там вообще никого не было. Сейчас в единственном месте на пл Свободы. Во1, там не припарковаться нигде, во2, ехать намного дальше, чем в родную администрацию, и в3, ОЧЕРЕДИ! Весь Минск в одном здании! Идиотизм, смотрю, продолжает расцветать.
02.03.2018 в 21:07
да у Беларусбанка всегда и везде очереди. В КАЖДОМ отделении. Постоянные толпы. Сколько раз не заходил, минимум 30 минут ждал!
02.03.2018 в 21:51
Откровенный дурдом в банке. Хотели как лучше, а вышло наоборот.
02.03.2018 в 21:57
Dimon190, мы раз шесть штурмовали этот грёбаный офис: то поздно пришли - не успели податься, то не все доки, подались - ждали 5 дней попутно названивая каждый день, выясняя, одобрили ли, а потом выясняли, что подписи в доках одной не хватало. Летели забирали, подписывали, отдавали опять, а клуша-регистраторша всё забывала, то отсканить, то отправить, то позвонить...
А если нужно какую бумажку донести о накоплениях - похер, что банк один - идите туда, где открывали и берите. А вторую бумажку - поднимитесь на второй этаж в кредитный отдел и принесите опять. Одна структура, а ты как дурачёк, бегаешь и собираешь эти беларусбанковкие справки-выписки.
02.03.2018 в 21:59
Адекватный человек не будет так унижаться ради кредита под грабительские проценты. Ведь можно просто пойти в другой банк.
"Lehan":

Среди нельготных кредитов на жильё, у Беларусбанка самые 'привлекательные' условия. Первые 2 года сниженная ставка + досрочное погашение без санкций.
"Nadя":

я взял под 12.6 в белинвестбанке без этого гемора.
02.03.2018 в 22:00
Ну я жеж вам казау, як только будет в Беларуси ипотека, то будет так как у Васим свеце, уже к лету цена метра в однушке 1600$, в каркаснике 2000$, а если опустят ипотеку до 8-9% как и в Расеи то ценник однушки будет около 2000$.....
02.03.2018 в 22:01
Кстати о регистраторах. Чаи они не гоняют и вроде как не сидят без дела. Но обслуживание одного клиента - не менее 2 часов отчасти из-за того, что текст на клаве набирают двумя пальцами - десятипальцевый метод это не про них. А ещё у них софт постоянно виснет. Вот и выливается в такое время общее.

Идея Беларусбанка в централизации может и ничего была, но реализация - полное г.вно.
02.03.2018 в 22:04
Как "ипотечный"... У нас уже есть такое определение, как "ипотека"?
02.03.2018 в 22:06
Людей понять можно, за 12% кредиты. Таких кредитов не было очень давно уже.
"Hlupa":

Чаму 12%, вроде как 10,5%, а з апрэля 9%, вось..... Папяцьсотники канешня "агарчылися".
02.03.2018 в 22:08
Я искренне не понимаю кто, ну кто, берет ипотеку под такие грабительские проценты, да еще и ажиотаж
"viktor500011":

А они еще могут меняться,теперь не получится хатку построить за 20 баксов в месяц
02.03.2018 в 22:10
Это как работа с ИП. Раньше была в администрации своего района - там вообще никого не было. Сейчас в единственном месте на пл Свободы. Во1, там не припарковаться нигде, во2, ехать намного дальше, чем в родную администрацию, и в3, ОЧЕРЕДИ! Весь Минск в одном здании! Идиотизм, смотрю, продолжает расцветать.
"Leukocyte":

Как-то мне еще туда заяву занести руки не доходят
02.03.2018 в 22:13
Дальше — больше. Узнав о том, что оформить кредит в филиале по месту регистрации уже невозможно, люди со всего города стали съезжаться на Мясникова, 32. К середине этой недели, по-видимому, собралась критическая масса желающих получить деньги для покупки метров, обслужить всех за рабочий день специалисты не успевают.


Тупо свели всех клиентов в одну точку - вот и весь ипотечный центр. Зачем? Все через ж.
02.03.2018 в 22:13
А разве у нас есть ипотека? Вроде как нету такого понятия в нашем жилищном законодательстве. Просто открыли кредитный отдел профилированный на выдачу КРЕДИТОВ на жилье , со всеми вытекающими последствиями , как то поручители , справки о зарплате, справки о льготе и т.д. Ипотека несколько другое.
02.03.2018 в 22:18
Смертья, а вот кстати тоже был такой вопрос.
Какого лешего "ипотечный"???? в каком НПА прописано определение?
02.03.2018 в 22:25
А разве у нас есть ипотека? Вроде как нету такого понятия в нашем жилищном законодательстве. Просто открыли кредитный отдел профилированный на выдачу КРЕДИТОВ на жилье , со всеми вытекающими последствиями , как то поручители , справки о зарплате, справки о льготе и т.д. Ипотека несколько другое.
"igor65":

Игар я тебе скажу так ипацека фактичная ужо еосць, тему что Ракульская ты невыплациу крэдыт, твая кватэра прынадляжыць крыдзитадацялю- паняу, гэта начала апкатки усей сыстэмы, далей-болей з апрэля ужо под залог кватэры будуць давать крэдыт пад 9%, вось, кто упусциуш минулым летам "шанс", за 800$ построиць хатку, циперус тольки не менш чем за 1500$, а далей 25 Марта глядзице результат аукциена......)))))
02.03.2018 в 22:48
Как не послушаешь в России все плюются от ипотеки.., а у нас ажиотаж... Непонятно..??
"ЮHИК•‡†":

Всё что сейчас происходит в росии до нас доходит через несколько лет.
02.03.2018 в 22:53
Dimon190, мы раз шесть штурмовали этот грёбаный офис: то поздно пришли - не успели податься, то не все доки, подались - ждали 5 дней попутно названивая каждый день, выясняя, одобрили ли, а потом выясняли, что подписи в доках одной не хватало. Летели забирали, подписывали, отдавали опять, а клуша-регистраторша всё забывала, то отсканить, то отправить, то позвонить...
А если нужно какую бумажку донести о накоплениях - похер, что банк один - идите туда, где открывали и берите. А вторую бумажку - поднимитесь на второй этаж в кредитный отдел и принесите опять. Одна структура, а ты как дурачёк, бегаешь и собираешь эти беларусбанковкие справки-выписки.
"1526207":

Ты ещё потом побегаешь чтобы им свои деньги вовремя отдать.
02.03.2018 в 22:58
На самом деле, мы не создаем ажиотаж. Вот пришла моя очередь на строительство, я иду в банк за кредитом (своих сбережений для покупки наличными не хватает, вот и приходится брать кредит). Проблема в том, что весь Минск обслуживается в одном банке!!!!!! А строятся люди уже сейчас и деньги нужно вносить сейчас а не в апреле или мае!!!! Вот и готовы стоять и в час ночи и даже оставаться с закрытия не уезжая домой, лишь бы точно попасть. И это ведь только подача документов на расссмотрение!!! Не факт еще, что одобрят и деньги дадут.......
"2283280":

Работать иди. Очередь подошла у любителя халявы!
02.03.2018 в 23:06
Льготникам так и надо
"Куся-пуся":

Вы унимацяльна прачытайця стацю низких тут льготникау няма, тут ипатэчны цэнтр, "ипатека с нами", вось. Привыкайте к новым реалиям на рынке не движимости, вам раней казали, что у 2018 годе цена метра вырастит в два или три раза, гэта толки начало!!!!!
02.03.2018 в 23:13
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":

Интересно процент по ипотеке наверное 2% годовых. Если больше то не нужно так ж.....рвать. девальвации плижайших лет 10 не будет. А за 10лет вы банку квартиру подарите. Соберите лучше денег трохи да у застройщика рассрочку возьмите.
02.03.2018 в 23:14
Что вы все ПРО СССР. В СССР КВАРТИРЫ ДАВАЛИ БЕСПЛАТНО. ИПОТЕКА ПРИШЛА ИЗ США И ЕС.
02.03.2018 в 23:16
А что хотели то ?
А, чтобы пришел - очереди нет, вам кланяются, кофее предлагают, танцуют вокруг, песни поют. Размечтались.
Платите - и спляшут, и кофе нальют, и споют на заказ все, что пожелаете.
Но вы же за деньгами пришли. Тогда сидите и...не ....................
"panda-76":

В таких конторах, должны и плясать для клиента,и кофе и что угодно,что бы клиент подписал договор и ещё долго будет работать на банк.
"antosha-ss":

Да плевать на вас беларусь банку. Этоттот еще похлеще комерческих будет.
03.03.2018 в 0:01
так напомнило СССР когда "выкидывали" колбасу например и очередь до остановки, одна продавщица неспеша взвешивает... А бывало попадёшь и к одной продавщице на помощь приходит другая и тогда дело намного быстрее идёт - но редко..

Если такие очереди и сервис - видимо банку не очень хочется такой кредит давать
03.03.2018 в 0:38
Это они себе так льстят?(последний абзац) чем можно думать, когда оставляешь только одно место куда можно обратиться... на весь город Минск! Нет слов...
03.03.2018 в 0:39
Deceldecel, только с другими процентами, не для людей...
03.03.2018 в 6:29
если честно, то раздули на ровном месте дефицит. зачем надо людям переться через полгорода, чтобы отсидеть еще большую очередь? оставили бы оформление кредитов в местных отделениях, а в ипотечном центре просто расширили список услуг (госрегистрация, консультация с юристом, заключение договоров по партнерским стройкам).
03.03.2018 в 7:53
в нашей стране даже что бы попасть в кабалу, надо сутками в очередях сидеть (((((((((((((((((((((( довели народ!
03.03.2018 в 8:20
Опять пузырь надувают, лучше бы гарезали вокруг минска земли и раздали...
03.03.2018 в 8:33
Постойте, так это специально для тех, кто льготный кредит получить хочет? Тогда очень жаль, что запись на апрель этого года, а не какого-нибудь 2025. А пришедших по живой мурыжить в очереди несколько недель и отправлять записываться все на тот же 2025. Что бы неповадно было.
Вот тогда, глядишь, и будет метр стоить в пределах средней месячной з.п.
03.03.2018 в 8:51
РАБОТАТЬ ИДИТЕ! ждут они по 24 часа...
03.03.2018 в 8:53
А разве у нас есть ипотека? Вроде как нету такого понятия в нашем жилищном законодательстве. Просто открыли кредитный отдел профилированный на выдачу КРЕДИТОВ на жилье , со всеми вытекающими последствиями , как то поручители , справки о зарплате, справки о льготе и т.д. Ипотека несколько другое.
"igor65":

Игар я тебе скажу так ипацека фактичная ужо еосць, тему что Ракульская ты невыплациу крэдыт, твая кватэра прынадляжыць крыдзитадацялю- паняу, гэта начала апкатки усей сыстэмы, далей-болей з апрэля ужо под залог кватэры будуць давать крэдыт пад 9%, вось, кто упусциуш минулым летам "шанс", за 800$ построиць хатку, циперус тольки не менш чем за 1500$, а далей 25 Марта глядзице результат аукциена......)))))
"Mendisabal":

Ипотека-при отсутсвии закона о ипотеки, губернаторы-без губерний, мэры- назначенные, что ещё как бы есть , но как бы нету. Зазеркалье.
03.03.2018 в 8:57
на сколько надо боготворить бетон, чтобы быть готовыми на таких условиях влезать в долги ради м2?
почему не попытаться накопить?
неужели у всех доходы в баксах и надеются на деальвацию?

не понимаю
03.03.2018 в 9:03
Люди жалуются на долгие очереди в рабство. Шок.
03.03.2018 в 9:06
Nadя, А откуда люди потом берут проценты, которых в 2 раза больше основной суммы? Магия?
03.03.2018 в 9:13
Постойте, так это специально для тех, кто льготный кредит получить хочет? Тогда очень жаль, что запись на апрель этого года, а не какого-нибудь 2025. А пришедших по живой мурыжить в очереди несколько недель и отправлять записываться все на тот же 2025. Что бы неповадно было.
Вот тогда, глядишь, и будет метр стоить в пределах средней месячной з.п.
"Goku":

Это для всех категорий граждан. У меня брат в прошлую субботу оформлял кредит, так очередь занимал в 5 утра, был вторым. Кстати по поводу процентов, в отличаи от 11 года они привязаны к ставке рефенансирования, первых два года ставка, дальше + 3% п. Так что, все как у ЕУРОПЕ) Только у нас же большенство может в голову есть)))
03.03.2018 в 9:17
Так не сидите, идите в другой банк)))
03.03.2018 в 9:18
Уже и за кредитами стоят ?

О_о
03.03.2018 в 9:21
Довели страну что народец готов последнее отдать за метры у сталицы. Добровольно в финансовое рабство лезуть
03.03.2018 в 9:22
Это вся ситуация с очередями косяк руководства Беларусьбанка, которые с начало сделали отдельное отделение для жилищного кредитования, а потом только начали думать про то что надо персонал набирать.
03.03.2018 в 9:27
Люди, зачем вы берете кредиты на квартиры???
03.03.2018 в 9:41
Люди, это обычный кредит, а не ипотека. Как можно ловиться на эту удочку?
Это просто очередная рекламная акция застрйщиков ЭЛИТНЫХ кварталов. которые хотят подороже продать квадратные метры. И из-за таких как вы это им удается.
03.03.2018 в 9:58
Да это же искуственное создание ажиотажного спроса. за такое в военное время расстреляли бы на месте... а у нас:"сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32"
03.03.2018 в 10:12
Выбирая новый, современный формат общения с потребителем, «Беларусбанк» тем самым выразил готовность помочь гражданам в решении жилищной проблемы. Мы благодарим своих клиентов за выбор и доверие к нашему банку! — пояснили в пресс-службе учреждения.
Какое доверие без сортира? Или это такой современный формат? Писать в горшок сотрудников банка?)))
03.03.2018 в 10:21
1575567, иди работай лучше, чем в интернете коменты оставлять
03.03.2018 в 10:21
viktor500011, предложите вариант по лучше.
03.03.2018 в 10:23
modelkh, там ставка рефинансирования + 3%
03.03.2018 в 10:24
Lehan, а вы сейчас видели льготные кредиты? Ставка рефинансирования+3% это льгота? По ходу вы просто не в теме.
03.03.2018 в 10:26
Andy2803, каким льготникам? Они есть?
03.03.2018 в 10:27
vasiliy208, это Беларусь а ты москаль уже приехал
03.03.2018 в 10:44
увеличить число офисов ---срочно
сдача экзамена в гаи в каждом районе
срочно
03.03.2018 в 10:46
Не ожидал Беларусьбанк такого спроса, вот и опростоволосился. Похоже, пойдут по весне цены на квадраты в уверенный рост. Назад, к 2010 году.
03.03.2018 в 10:59
Льготники или нет, людям слившим инфу журналистам , есть чем гордиться, что не боясь быть освистанными как льготники и халявщики, открыто показывают, что творится. Даже такие меры показатель ответственности человека. А нытики обычно свистят дома, в комментариях.
03.03.2018 в 11:01
вся философия БеларусБанка:
1) нужно работу на 10 человек, возложить на 5 человек (как наказау галоуны кормчый - оптимизация и повышение эффективности труда)
2) Бюрократия и ещё раз бюрократия.. неси справку, бумажку и документы (который никому не нужны, но просто требуются)
3) трудоемкий процесс. Всё разнообразие данных нужно внести в базу данных, подшить и т.д. и что б в ручном режиме.
03.03.2018 в 11:16
а какие проценты по ипотеке??
03.03.2018 в 11:29
Хотели "как лучше", показать европейский уровено, а получилось "как всегда".
03.03.2018 в 11:39
у нас 8% годовых
03.03.2018 в 11:41
В наше время брать ипотеку...в поликлинику перенаправте этих людишек
03.03.2018 в 11:52
АХХАХАХА, ладно за хатами стояли, но за кабалой... Нет слов
03.03.2018 в 12:14
Вован28061983, ох и любят белорусы очереди
03.03.2018 в 13:00
Я узнаю Беларусбанк
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":


Кальян вас не отпускает никак, это вселенская кабала!:))))
03.03.2018 в 13:10
сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32
"artserge":


Какой кабалы? Это льготники.
...сейчас все льготные кредиты по указам президента обслуживаются в новом ипотечном центре на Мясникова, 32
03.03.2018 в 13:48
во страна, в 18 году ночуют люди, чтобы ОЧЕРЕДЬ занять.... осталось только талоны ввести и организовать дефицит...
03.03.2018 в 15:43
Льготничкам только дай пожаловаться
03.03.2018 в 16:04
Думал у нас больший % людей с мозгами, ан нет ошибался. Всегда поражало, людей разводят на деньги а они для этого ещё и в час ночи очередь занимают.
03.03.2018 в 16:35
Мы благодарим своих клиентов за выбор и доверие к нашему банку!

давали бы в любом другом банке на 0,5% "дешевле" - в этом ипотечном офисе было бы шаром покати
03.03.2018 в 17:15
Ну ведь мучаются, но не уходят! Стало быть готовы страдать и платить двукратную цену за бетонную коробку сомнительного качества. У каждого свои тараканы в голове..
03.03.2018 в 20:55
Банкиры ещё в древнем Риме на колени всех ставили!!! А тут жалкая беларусишка!!!
03.03.2018 в 22:35
В январе брали небольшой кредит там на Мясникова, "специалист" почти 1,40 заполняла типовой кредитный договор, там всего то и заполнить фио, адрес и паспортные данные двух человек. На вопросы ответить по кредиту не могла, посчитать примерно сумму тоже.. Потом ещё и забыла кредит перечислить... Три раза ещё ездили что-то до расписывать и до заполнять, короче в шоке, кто её туда по блату взял, уже плевались что туда вообще пошли...
03.03.2018 в 22:42
Это по нашему!... Совок никуда не делся!... Почти во всём...
"Вован28061983":

Это Вы в других странах в банки очереди не видели...
03.03.2018 в 23:27
там можно в обычном отделении час простоять когда надо оплатить что то и человек 5 очередь
04.03.2018 в 0:46
для меня слово ИПОТЕКА, всегда звучало как БОЛЕЗНЬ.
04.03.2018 в 9:33
"Беларусбанк" -зайди в любое отделение и получи службу "одно окно " так как остальные девять закрыты и занимаются не пойми чем. Стыдно должно быть руководствую за такой пещерный подход!!!
04.03.2018 в 12:04
«Просидели весь день», «Пришлось дежурить с часа ночи». Минчане жалуются на огромные очереди в ипотечном офисе «Беларусбанка»

радуйтесь
это вселенная вас от кабалы спасти пытается
"artserge":


Кальян вас не отпускает никак, это вселенская кабала!:))))
"РаботаюНаЭкспорт":

Все же есть разница между домиком с участком под 2% годовых и коморой в криво-косо зробленай панели под 10%
04.03.2018 в 12:09
Проблема в том что они все знали насчет ажиотажа людей на получение кредита. Я этот кредит хотел взять еще с 3 января и оформлял документы в 500 цбу, уже тогда были очереди и проблемы с выдачей кредитов. Получил я кредит только 20 ФЕФРАЛЯ.
20 февраля КАРЛ)))
04.03.2018 в 12:16
на сколько надо боготворить бетон, чтобы быть готовыми на таких условиях влезать в долги ради м2?
почему не попытаться накопить?
неужели у всех доходы в баксах и надеются на деальвацию?

не понимаю
"not_you":

Так самое смешное - что и при девальвации ничего не выгорит. Т.к. пропорционально взлетит ставка рефинансирования и процент по кабале.
04.03.2018 в 18:06
На самом деле кто не понял - ажиотажа никакого нету. Просто взяли 2-х милионный город и впихнули в одно помещение с 2-мя специалистами и с пропускной способностью 10 человек в день. И туда перенесли кредиты на жилье и все льготные кредиты по указам президента, а это помимо нуждающихся в улучшении жилищных условий - кредиты на обучение, на ЭКО, молодым специалистам, которые дает только беларусбанк. Конечно у белорусбанка есть статистика и они предполагают какой будет спрос если всех людей перенести в одно место. Поэтому я лично рассматриваю такой ход банка (государства) - как фильтр.
04.03.2018 в 19:46
ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ......вот в чем суть
05.03.2018 в 22:11
грошы даюць дарма, а им яшчэ и блага
06.03.2018 в 3:02
Шли бы лучше работать, а не в очередях стоять)
"1575567":

Ну да, конечно) Скажите это мне. Я недавно взяла кредит в агре, работая на двух работах.
06.03.2018 в 3:18
"Беларусбанк" -зайди в любое отделение и получи службу "одно окно " так как остальные девять закрыты и занимаются не пойми чем. Стыдно должно быть руководствую за такой пещерный подход!!!
"def10":

Оно - то да, но с другой стороны, никто из госбанков не гонится за какой-то совсем серьезной наживой. И поэтому выдавая полезные для людей продукты, немного работает в ущерб себе.