Мингорисполком отчитался: более 20 тысяч городских проблем решил портал 115.бел. А вы пользуетесь сервисом?
Портал «Мой Горад» 115.бел заработал в ноябре 2015 года. Сначала минчане отнеслись к новинке с недоверием, но спустя некоторое время запросы с требованием починить детскую площадку или закрыть канализационный люк начали сыпаться на портал один за другим. Решением проблем оставались довольны далеко не все, но сервис исправно работает по сей день и хорош тем, что ускорил процесс общения минчан с городскими службами. А вы уже успели оценить 115.бел?
За время работы портала решено более 20 тыс. проблемных вопросов. Об этом сообщает БЕЛТА со ссылкой на сайт Мингорисполкома. На 115.бел зарегистрировано почти 16 тысяч жителей, от них принято около 24,5 тыс. фотозаявок. Нормативный срок решения проблемы — 8 дней.
Чтобы отправить запрос, необходимо зарегистрироваться на сайте, в сообщении указать адрес и суть проблемы, прикрепить фотографию. После модерации запросы направляются в подразделения Мингорисполкома или городским службам. Статус обработки запроса можно отслеживать, а результаты работы видеть в формате «было» и «стало».
А вы пользуетесь порталом, взявшим на себя роль городского героя, способного избавить людей от беготни и звонков по нескольким инстанциям? Ответьте на наш вопрос, а в комментариях расскажите о впечатлениях о работе портала и результативности обращений.
