Минчанин: агент, которая продавала квартиру, обманула дважды — не стала торговаться за объект и пыталась взять $1000 за услуги, хотя по договору платит продавец
Редкий покупатель недвижимости отдает все бразды правления в руки агентов. Большая часть без пяти минут новоселов самостоятельно изучает подходящие предложения на различных интернет-площадках, отбрасывая варианты с субъективной оценкой «неуд» и более пристально присматриваясь к тем объектам, которые соответствуют максимальному количеству важных критериев. И только выбрав почти идеальный вариант, кандидаты в «переселенцы» звонят специалистам в сфере недвижимости. И то зачастую вынужденно, ведь любовно выбранный и несколько раз в интернете отсмотренный объект продается через них. Минчанин под ником komukc.apt задался целью купить «трешку» в Малиновке, но сотрудничеством с агентом остался недоволен.
«Объявление нашел на сайте агентства, — объясняет мужчина. — Позвонил, договорились посмотреть квартиру. Пришли, нас встретила агент, провела в квартиру, где были собственники, посмотрели. Агент — молодая девушка, при показе квартиры рассказывала то, что видела: смотрите, здесь паркет, здесь стеклопакеты, здесь комната, в ней окно. Примерно так. На предметный вопрос: когда, как и кем были получены права на квартиру и сколько поменялось хозяев, я получил ответ „вы не переживайте, мы все проверили, тут все хорошо, мы же агентство“.
Через день, взвесив все, звоню агенту и предлагаю купить квартиру за первоначальную цену минус $1000, скидка не принципиальна, но я люблю торговаться, делаю акцент, что, если согласны, документы можем начать готовить на следующий день, но нужно будет предоставить полную информацию по квартире. И тут агент заводит разговор о том, что нужно будет еще оплатить ее услуги (!) в размере $1000.
Я сразу отказался. Приведя аргумент, что у нас нет с ней договора, по которому я был бы что-то должен, а потратив две недели на изучение объявлений (несколько сотен) и посмотрев два десятка квартир самостоятельно — я договор заключать не собираюсь.
Аргумент агента, что у них в договоре с продавцом прописано, что оплачивать будет покупатель, для меня не существенен. Агент все же предложила позвонить владельцам и договориться на цену со скидкой 2000, одна тысяча ее, одна — моя. Я согласился. Через 10 минут звонок от агента — хозяева не согласны.
Развязка истории: позвонил в справку 109, узнал домашний телефон владельцев квартиры, обратился к ним и узнал все обстоятельства их договорных отношений с агентством недвижимости: 1) услуги оплачивают продавцы (!); 2) про то, что я согласен был купить их квартиру, агент им ничего не говорила. Посоветовал им сменить агентство. Вывод: всегда при владельцах квартиры уточняйте, кто оплачивает услуги агентства. Современные телефоны позволяют записывать разговоры».
