Защита потребителей: продавцы на стройрынке поступают неправильно, изменяя цену после полной оплаты товара
Одной из самых обсуждаемых новостей во вчерашней ленте realt.onliner.by стала информация о том, что продавцы на стройрынке «Уручье» стали считать курс доллара по 8 000 рублей. Как выяснилось, нередки случаи, когда после полной оплаты товара покупателей просили доплатить, мотивируя это тем, что за время, прошедшее с момента заказа до момента доставки, изменился неофициальный курс доллара.
«Согласен с тем, что полностью оплаченный товар должен передаваться покупателю без доплаты, — пишет участник форума Onliner letuciennik. — А вообще надо по гражданскому кодексу посмотреть, что является моментом заключения сделки, расчет или передача товара».
Прокомментировать ситуацию мы попросили специалистов ОО «Защита потребителя».
«С учетом нестабильности валютных курсов при расчете за товар покупатели должны требовать составления договора на месте, а не по факту получения товара, — говорит Ирина Коноплицкая, председатель правления общественной организации. — Если документ подписан обеими сторонами и внесена стопроцентная оплата, то товар должен быть выдан по указанной цене. Это проблема продавцов, но они должны не только страховать себя от рисков, закладывая более высокий курс, но и считаться с правами покупателей. Конечно, обязать продавца сразу заключить договор нельзя. Можно лишь посоветовать покупателям на рынках искать других продавцов, которые сразу принимают полную оплату и подписывают договор».
