В самом центре Минска, в доме, представляющем историческую ценность, несколько квартир на последнем этаже при каждом дожде заливает. Стены не успевают просыхать, на них разрастается плесень. Жильцы 28-го дома по проспекту Независимости не раз обращались за помощью в ЖЭС, но работники службы бездействуют.
— Впервые заливать нас начало лет шесть назад — крыша прохудилась от времени, — рассказывает Ирина Кузнецова. — Тогда и состоялось близкое знакомство с ЖЭС №4. В течение нескольких лет мы звонили, писали и ходили по всем инстанциям. В итоге добились своего: года два назад кровлю все-таки поменяли. Тогда все радовались, думали, что проблемы закончились. Но уже этой весной поняли, как ошибались. Когда идут дожди, в квартире чуть не вода по стене стекает. При том, что прошлый год пережили без проблем. Вероятно, зимой, когда счищали снег с крыши и сбивали сосульки, что-то повредили, и теперь из-за чьей-то расхлябанности нам жизни нет. Сейчас уже думаю, может, лучше бы и не трогали эту крышу — обходились бы малыми подтеками.
«Проблемная» стена на самом деле очень сырая и холодная, в таких условиях комфортно себя чувствует только плесень, которая постепенно захватывает и соседние поверхности. Не выдержав высокой влажности, прямо на глазах осыпается краска. «Я боюсь, что скоро и штукатурка начнет отваливаться, да и розетка на этой стене», — беспокоится Ирина Михайловна. В других комнатах и даже в коридоре тоже есть подтеки на потолках, но на них измученные жильцы уже не обращают внимания.
— 13 мая приходил мастер из ЖЭСа, он все посмотрел, составил акт. Тогда, конечно, стена была еще не в таком плачевном состоянии. Предупредил, что чуть позже придет дефектная комиссия, которая оформит все необходимые документы, а уже потом будут приниматься меры. С тех пор от ЖЭСа никаких известий, никто так и не пришел. Недели две назад я звонила мастеру участка, он заверил, что посылал кровельщика посмотреть, как обстоят дела. На мой вопрос, что же сказал кровельщик, мастер ничего не ответил — понятно, что никого он не посылал, сказал, лишь бы я отстала.
В этой комнате у меня раньше мама жила. Последние три года она тяжело болела, с кровати не вставала, поэтому ремонт я сделать не могла. Прошло еще три года с тех пор, как мамы не стало, и даже теперь ничего поменять не могу — зачем вкладывать деньги, если это все до первого дождя. Я настолько устала от сложившейся ситуации, что другой раз даже ехать домой не хочу или закрываю двери в квартире — просто не могу видеть, что здесь творится. Проветривать комнату приходится все время — чтобы хоть что-то просохло, но с нашей погодой и это не помогает, — рассказывает Ирина Кузнецова.
— Когда-то это был элитный дом, а теперь до него дела никому нет. Только фасад со стороны проспекта подправят и все. А то, что происходит во дворе и в квартирах, никого не волнует: крыльцо разрушается, лестница тоже, из стены скоро кирпичи выпадать начнут, в подъезде при каждом дожде собираются лужи — разве это нормально? Зато висит табличка, что это памятник архитектуры и охраняется законом. Только каким законом и что именно охраняется — мне непонятно.
Ремонтировали у нас и водосточную трубу: такие «мастаки» приехали, что воронку закрепили неправильно — никаким нормам их работа не соответствует. Когда небольшой дождь, вода еще попадает, а когда ливень — все мимо, наружная стена мокрая, и внутренняя, соответственно, тоже. Из-за этого я и продать квартиру не могу — кто ж ее такую купит: здесь проблем больше, чем возможностей жить.
Довели до того, что я готова сама все сделать, раз ЖЭС не шевелится, — куплю что надо и подлатаю, лишь бы на голову не лилось. Но, как говорит мастер участка, не положено. Ключ от чердака есть только у работников ЖЭСа, и всем остальным вход туда запрещен. Так и живем: по стенам течет, а изменить ничего не можем. Честно говоря, я уже не боюсь ни дождей, ни ливней, у меня просто созрело огромное желание подать иск в суд, чтобы компенсировали и моральный, и материальный ущерб. А еще очень умиляет, что, когда звонишь в диспетчерскую ЖЭС №4, автоответчик сообщает, что для улучшения качества обслуживания разговор записывается. Только вот в чем выражается это улучшение, мне непонятно — все как было, так с места и не сдвинулось.
— Проблемы этого дома и 52-й квартиры мы знаем, — говорит мастер участка Сергей Валынкин. — Воронку ремонтировали как раз две недели назад, но, видимо, что-то сделали неправильно. Завтра же закажем вышку, будем обследовать и устранять. На кровле никаких повреждений быть не может, так как она новая. И предположение, что что-то повредили во время уборки снега, неправильное.
После вопроса, почему же в течение месяца с момента обследования квартиры и фиксирования факта заливания никаких действий не предпринималось, а жильцы квартиры так и не дождались дефектной комиссии, Сергей Валынкин положил телефонную трубку и на связь больше не вышел.