У жильцов дома под названием «Тбилиси» на улице Николы Теслы, 10, выдались не очень веселые деньки. С 30 мая по 1 июня они пытались остановить потоп на первом этаже. По их словам, канализационная вода буквально била из пола. Она моментально затопила общий коридор и проникла в квартиры.
Подробностями случившегося поделилась хозяйка одной из пострадавших квартир Алена:
— 30 мая примерно в 13:30 в общем коридоре первого этажа из-под плитки и из щелей стен начала сочиться вода из канализации. Сначала чуть-чуть. Потом она стала прибывать и в скором времени проникла в квартиры через дверные проемы. Еще чуть позже вода стала выливаться из унитазов! При этом вонь была такая, что невозможно дышать. Повсюду стояла сточная канализационная вода со всеми прелестями.
По словам девушки, люди незамедлительно обратились в обслуживающую организацию «Минск-Мира» — ООО «Хэппи Планет».
— Работники приехали, прочистили трубу и уехали. Мы показывали им видео, на котором видно, что вода сочится из пола через швы плитки. Говорим: нужно вскрывать. Но они не стали этого делать.
После ухода специалистов течь прекратилась. Но буквально через три часа потоп вернулся в еще большем объеме.
— Примерно в 21:00 все снова начало заливать. Семь человек бегали из квартиры в квартиру, вычерпывали канализацию. Делали это до 3 ночи. Также приходили сантехники, что-то прочистили. Снова ничего не вскрыли, хотя собственными глазами видели, как течет из-под плитки.
На следующий день вода продолжала бесконечно заливать первый этаж. Однако представители аварийной службы не брали на себя ответственность делать что-либо, кроме базовых действий.
В первый день лета ситуация повторилась, а вернее, продолжилась:
— В 9 утра нас стало топить так, что предыдущие два дня нам показались цветочками. Мы уже вскрыли пол самостоятельно, без разрешения. И оказалось, что под плиткой — труба без заглушки. Просто труба, которая с момента постройки дома была открыта, и вся канализация уходила куда-то в фундамент, наверное.
— Кроме того, в этом месте должен находиться люк для ревизий, но вместе этого трубу просто закрыли обычной плиткой, — отмечает Алена.
Обслуживающая организация «Хэппи Планет» дала Onlíner официальный ответ насчет ситуации. По информации компании, реакция последовала сразу же после жалоб жильцов:
— 30 мая аварийно-восстановительной службой «Хэппи Планет» были произведены работы по прочистке системы канализации с помощью сантехнического троса. 31 мая — промывка канализационного лежака специализированной техникой. 1 мая — промывка канализационного трубопровода с помощью специализированной техники.
По мнению специалистов, причина залитий следующая:
— Собственниками квартир жилого дома №10 по улице Николы Теслы нарушается постановление Совета министров Республики Беларусь №399 от 21 мая 2013 года «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений». Они используют системы канализации жилого дома не по назначению. При производстве ремонтных работ в жилых помещениях происходит слитие остатков растворов в систему канализации, а также слитие бытового мусора в виде тряпок и влажных салфеток.
В связи с вышеизложенным происходят периодические засоры системы канализации. Из-за этого происходит залитие квартир и мест общего пользования.
3 мая сотрудники провели инструментальный осмотр канализационного трубопровода в присутствии собственников квартир. Там обнаружились
посторонние предметы в виде пластов, спрессовавшихся от строительных материалов, а также часть гофры от унитаза.
— Сотрудниками организации произведены работы по демонтажу стяжки и замене участка канализационного трубопровода, в котором находились посторонние предметы. Они извлечены. Система канализации находится в рабочем состоянии. Последствия после залития мест общего пользования убраны и обработаны антисептическими растворами.
Также дополнительно сообщаем, что вызван представитель генеральной подрядной организации УП «Монолиттрансстрой» для составления дефектного акта на гарантийный ремонт по восстановлению прочистки системы канализации и восстановлению плиточного покрытия.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро