Контакты порядочных строителей, отделочников, мебельщиков, оконщиков и других нужных в «хозяйстве» специалистов, качественно и в срок выполнивших свою работу, люди бережно хранят годами и передают друг другу с наилучшими рекомендациями. Оно и понятно: «нарваться» на профессионала в море обычных работяг и даже мошенников дорогого стоит. Но не всегда телефоны умельцев значатся в записной книжке, поэтому и приходится прибегать к стандартным объявлениям на сайтах и в газетах и все проверять на собственном опыте. Об истории коротких, но бурных отношений с ИП, оказывающим услуги по грузоперевозке, Onliner.by рассказала Марьяна.
Читать на Onlíner* * *
Никогда бы не подумала, что так называемые «частники» могут легко разбрасываться клиентами и предлагать в некотором роде специфические услуги. Накануне большого ремонта и полной смены обстановки договорилась с родственниками о том, что отдам им свою старую мебель. Понятно, что шкафы и тумбочки надо как-то перевезти. На глаза попалась газета, бесплатно доставляемая каждую неделю в почтовые ящики. Открыла последние странички и нашла объявление «Грузоперевозки» плюс услуги грузчиков.
Созвонилась с исполнителем, чтобы оговорить все моменты: объяснила, какая мебель, ее габариты, определились, какая машина понадобится для перевозки. И назначили дату переезда — через две недели. Предупредила родственников, чтобы они отпросились с работы и могли принять груз. Накануне предполагаемой поездки была абсолютно спокойна: обо всем же договорились.
И вдруг утром, за несколько часов до предполагаемого появления машины и грузчиков, звонит мне исполнитель и говорит:
— А ничего, если мои грузчики будут немного пьяные?
— В смысле? — удивилась я.
— Ну, от них будет немного пахнуть, но стоять на ногах будут, — «успокоил» перевозчик.
— Так а как они мебель будут нести? Все же переломают.
— Ой, ну какая у вас там ценная мебель?
— Если швейную машинку разобьют, вы мне ее стоимость компенсируете?
— Сколько сейчас стоит машинка, долларов сто? Компенсирую!
— А как вы собираетесь возвращать деньги, если мы с вами работаем без договора. Что я потом докажу?
После этих слов мужчина просто бросил трубку и на мои звонки больше не отвечал. А ведь переезд уже был назначен, все его участники поменяли планы. Пришлось срочно звонить в другие службы и умолять их найти машину и грузчиков, чтобы все-таки закончить начатый процесс. Мне повезло: при помощи одной из компаний удалось все решить в тот же день. Но такое отношение «ипэшника» мне непонятно — обо всем ведь условились заранее, как можно подводить в последний момент, при этом считая, что пьяные грузчики — нормальное явление и возмущаться нечему.