Шесть минчан за год выселены за задолженность по ЖКУ, пеня в жировках не увеличится. Специалисты ЖКХ рассказали о проблемах и планах

Состоялась пресс-конференция, участники которой проинформировали о проделанной работе по реформированию системы городского жилищно-коммунального хозяйства и снижению затрат на оказание ЖКУ, о формировании тарифов, рассказали о работе единой службы «115», поделились планами по внедрению поквартирного учета тепла.

200 многоквартирных домов в Минске пользуются возможностью индивидуального учета тепла

— За последние 8—10 лет около 600 домов оснащены индивидуальными приборами учета тепловой энергии. Только 200 домов пользуются возможностью индивидуального учета тепла, — отметил гендиректор «Минского городского жилищного хозяйства» Виталий Смирнов.

В домах-новостройках установка индивидуальных приборов учета является обязательной. Показания счетчиков снимаются перед началом отопительного периода и после его завершения, потом делается перерасчет в зависимости от потребления. Виталий Смирнов констатировал, что перед коммунальными службами города стоит задача выявить оптимальные варианты установки в квартирах индивидуальных приборов и работать с населением, чтобы оно увидело выгоду от оплаты теплоэнергии в зависимости от показаний индивидуальных счетчиков.

Население в Беларуси возмещает более 60% стоимости жилищно-коммунальных услуг

— Нужно понимать, что каждая услуга имеет разный процент возмещения населением затрат на ее оказание. Занимается этим вопросом Министерство антимонопольного регулирования и торговли, есть специальная методика, каким образом это рассчитывается. Но уже более 60%.

Как сообщалось ранее, в 2017 году планируется выйти на 75-процентное возмещение населением затрат на жилищно-коммунальные услуги, в 2018 году — на 100%.

В 2016 году суды приняли решение о выселении из квартир 6 минчан из-за задолженности за ЖКУ

— Выселение — крайний случай, — отметил генеральный директор Минского городского жилищного хозяйства. — За прошлый год по 6 злостным неплательщикам были приняты решения судами по выселению. Но фактически они пока не выселены, у них есть право все-таки погасить задолженность.

Ограничения по предоставлению жилищно-коммунальных услуг также относятся к разряду крайних случаев.

— Мы стараемся этим не пользоваться. Напоминаем забывчивым неплательщикам о необходимости заплатить. Если РСЦ вносит информацию в ЖЭУ, что есть неплательщик и можно ему ограничить предоставление услуг, как правило, в течение 2—3 дней все оплачивается.

ГО «Минское городское жилищное хозяйство» не видит необходимости увеличивать размер пени за просроченную оплату жилищно-коммунальных услуг.

Порталом 115.бел принято более 48 тысяч запросов

— В среднем процент исполнения заявок — 90%, — сообщил начальник управления контакт-центра Минска Игорь Кириленков.

Он констатировал, что согласно регламенту работы портала, утвержденному Мингорисполкомом, исполнение заявок должно быть осуществлено в течение 8 рабочих дней.

— Если говорить о курьезных обращениях в нашу службу «115», то часто нам звонят и заказывают такси или пиццу. Еще есть короткий номер 105 железнодорожного вокзала, где заказывают билеты. Люди путают номера и звонят нам, чтобы заказать билеты.