ерсц.бел — Единый расчетно-справочный центр Минска обзавелся сайтом
С 10 октября начал работать сайт филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» — ерсц.бел. На новом портале размещена информация о предприятии, отделах с указанием контактных данных, адреса и телефоны 43 расчетно-справочных центров.
Об этом сообщила начальник отдела по работе с населением филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Ольга Разумова.
Кроме контактов на сайте есть рубрики о порядке расчета платы за жилищно-коммунальные услуги и мерах по взысканию задолженности, повышении коммунальной грамотности, тарифах, нормативных актах.
На главной странице представлена постоянно обновляемая новостная лента. Имеются прямые ссылки на порталы президента Республики Беларусь, Мингорисполкома, Министерства ЖКХ, Минского городского жилищного хозяйства, Центра информационных технологий Мингорисполкома, агентства «Минск-Новости», Национальный правовой портал. Отдельно указаны телефоны аварийных, справочных служб, горячих линий организаций.
— Сайт ерсц.бел со временем будет совершенствоваться, пополнится новыми разделами и функциями, в том числе с учетом замечаний посетителей, — отметила Ольга Разумова. — В частности, до конца года предполагается внедрить технологию, которая позволит по запросам горожан часть административных процедур осуществлять онлайн. То есть они смогут заказывать необходимые документы через интернет, а получать при визите в РСЦ и предъявлении паспорта.
В ближайшее время намерены изложить на сайте подробную информацию о получении безналичных жилищных субсидий: какие категории граждан могут на нее претендовать, какие документы необходимо представить и прочее. Планируем разместить и типовые формы заявлений, договоров найма, чтобы их можно было скачать, заполнить дома и принести в РСЦ. Это сэкономит время и жителей, и специалистов центров.
По ее словам, рассматривается также возможность проведения онлайн-опросов на разные темы. Например, устраивает ли горожан работа РСЦ, что хотели бы изменить, какие новшества внедрить.
