«Часто читала о том, что с сотрудниками ЖЭСов случаются конфликты, но никогда бы не подумала, что сама окажусь в подобной ситуации», — написала в редакцию Onliner.by минчанка по имени Мария. Вечером 1 июня электрики местного ЖЭСа обесточили квартиру, где Мария проживает с мужем и двумя несовершеннолетними детьми. Причина — задолженность по коммунальным платежам. Семья считает действия ЖЭСа неправомерными. «В законе сказано, что электроэнергию могут отключить при наличии задолженности за два и более расчетных периода и после истечения пяти дней с момента получения письменного предупреждения. В нашем же случае задолженность была только за последний месяц и никаких письменных предупреждений мы не получали. Нас просто бесцеремонно обесточили и пригрозили нажаловаться в Минобразования и по месту работы. Это самоуправство, за которое ЖЭС должен понести ответственность», — убеждена Мария.
По состоянию на 30 апреля у семьи образовалась задолженность по коммунальным платежам в размере 180 256 рублей, а также пеня — 48 535 рублей. Со слов Марии, 30 мая эта задолженность была полностью погашена (уплачено 250 тысяч рублей).
— Я еще не вышла из декретного отпуска, и в данное время наша семья находится в несколько затруднительном финансовом положении. Но стараемся все оплаты производить. 30 мая мы оплатили апрельскую «жировку», и по состоянию на 1 июня за нами числилась задолженность только за один расчетный период, которую мы планировали погасить на следующий день, — рассказала Мария. — 1 июня в 17:30 к нам пришли сотрудники ЖЭСа №32 и отключили электроэнергию в квартире. На вопрос, почему не было письменного предупреждения, начальник ЖЭСа ответил, что уведомления печатаются на обратной стороне «жировки». Мы проверили: там ничего не сказано о сроках отключения. Уходя, сотрудники ЖЭСа пригрозили написать жалобы по месту нашей работы и в Министерство образования, чтобы у нас забрали детей, так как мы не можем заплатить за квартиру и живем без света.
Мы признаем, что виноваты, что это наше упущение. Пусть с опозданием, но мы все же погасили долг. В ЖЭСе не могли не знать об этом. Квартиру обесточили без соблюдения каких-либо административных процедур. У любой семьи могут возникнуть временные финансовые проблемы, но это не повод относиться к нам как к алкоголикам и тунеядцам, угрожать письмами в Минобразования.
Ситуацию прокомментировал директор ЖЭСа №32 Николай Пинчук:
— Если бы люди платили своевременно, до 25 числа каждого месяца, их никто бы не трогал. У нас есть компьютерная база, куда стекается вся информация. По данной квартире была зафиксирована неоплата в течение двух месяцев, потому она автоматически попала в разряд должников. По таким лицевым счетам мы обязаны производить отключение электроэнергии. Таков закон. Напоминания об этом специально печатаются на обратной стороне «жировки». Скорее всего, семья погасила долг слишком поздно либо рассчиталась не полностью. Ведь даже если не доплатить одну тысячу рублей, то лицевой счет все равно попадет в категорию неплательщиков.
Мария с супругом направили обращение в администрацию Заводского района с просьбой провести разбирательство и дать оценку действиям руководства ЖЭСа.