С каждым днем борьба с должниками за коммунальные услуги набирает новые обороты. Правда, письменные предупреждения, походы сотрудников ЖЭСа с увещеваниями и даже ставшая вполне осязаемой вероятность лишиться жилья действуют далеко не на всех. Однако, к счастью, даже среди должников встречаются вполне адекватные люди. О необычном случае, произошедшем в Могилеве, и роли «всесильных» социальных сетей Onliner.by рассказали в Центре городских информационных систем.
Более двух лет мать и дочь, зарегистрированные в квартире по переулку Белинского, принципиально не платили за коммуналку. С каждым месяцем цифры в «жировке» росли и в конце концов задолженность по квартплате составила 7 миллионов рублей. К этой вполне солидной сумме добавилась еще и пеня — свыше 8 миллионов рублей. Ситуация с погашением долга осложнялась тем, что местонахождение могилевчанок было неизвестно — дамы давно не проживали в квартире и, что называется, спросить было не с кого.
Отыскать неплательщиц помогли социальные сети. Сотрудники ЦГИСа через «ВКонтакте» связались с дочерью основной квартиросъемщицы и сообщили ей о задолженности. Выяснилось, что женщина живет в Южной Корее и возвращаться в Беларусь в ближайшее время не собирается. Ее мать в географическом плане оказалась гораздо ближе к родному городу: она находится в Москве. В течение двух недель женщины внесли необходимую сумму за услуги ЖКХ и обещали больше не допускать образования долга.
— Поиски должников через соцсети стали для нас традицией, — рассказывает подробности начальник службы коммунальных систем и расчетов Татьяна Коршунова. — Проблема взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг настолько остра, что ищем альтернативные пути и задействуем все способы. Конечно, мы далеко не всех находим, потому что не каждый напишет свою настоящую фамилию или признается в том, что это именно он должник, проживающий по такому-то адресу. В данном случае мы столкнулись с адекватным, нормальным человеком, который понимает, что проблема существует и надо не в песок зарываться, а решать ее.
Наша юрист через соцсети пообщалась с женщиной, объяснила ей ситуацию и чем это может грозить. Должница рассказала, что сама живет в Южной Корее, а ее мама — в Москве. Через две недели основной долг и пеня были полностью погашены. Списать пеню мы не имели возможности, потому как подобное решение может принять только суд или администрация района, когда есть на то основание. Благо, до суда дело доводить не пришлось. Впредь могилевчанки пообещали вносить авансовые платежи. Главное, что люди нас услышали и поняли. Ведь наша цель не выселить кого-то из квартиры, причинить боль или сделать бомжом, а просто собрать плату за коммунальные услуги. Человек оплатил, и больше мы не имеем к нему никаких претензий.