В минских ЖЭСах работают уже более 1200 хаус-мастеров, готовых браться за любую работу
С прошлого года коммунальные службы Минска пошли на эксперимент. Узкопрофильных рабочих ЖЭСов начали обучать смежным специальностям и готовить из них универсальных специалистов. Такие мастера могут выполнять одновременно обязанности сантехника, электрика, плотника — возьмутся за любую работу. Сегодня таких хаус-мастеров в Минске трудится 1219 человек. Они закреплены за 5033 домами, находящимися в ведении районных ЖРЭО, пишет «Минск-Новости».
— Такая практика давно распространена на Западе и доказала свою эффективность, — говорит генеральный директор ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Виталий Смирнов. — После изучения теоретической части и прохождения практики один хаус-мастер полностью отвечает за техобслуживание дома или его части с общей численностью квартир от 400 до 450. Это дает большую экономию времени: не нужно по одному адресу отправлять электрика, сантехника, столяра или штукатура. Один специалист досконально знает свой участок, а потому четко планирует распорядок дня и эффективно использует рабочее время. Он заинтересован в том, чтобы выполнить все качественно, иначе самому же придется переделывать. В итоге — повышенная ответственность, но и достойная зарплата (7,5—8 млн рублей).
Эксперимент по обучению хаус-мастеров себя оправдал, однако требует некоторой корректировки, полагает Виталий Смирнов:
— Нуждается в корректировке такое направление, как платные бытовые услуги населению. Их также должен оказывать универсальный работник, но для этого не хватает ни времени, ни возможностей. Да и представьте такую картину: работник чинил канализацию в подвале, а затем в грязных сапогах поднимается в квартиру, чтобы заменить розетку или смеситель. Поэтому с нынешнего года функции хаус-мастеров разграничиваем: одни бригады занимаются непосредственно техническим обслуживанием, другие — текущим ремонтом, а третьи выполняют заявки по платным услугам. Последние работают на хозрасчете: больше сделаешь — больше заработаешь. При этом расценки ЖЭС примерно на 30% ниже среднерыночных. Есть мотивация и у тех, кто занимается текущим ремонтом. Например, требуется выполнить определенную работу сметной стоимостью 100 млн рублей, из которых 10 млн рублей перечисляется бригаде. В отличие от ситуации с почасовой оплатой, теперь есть заинтересованность в том, чтобы все сделать как можно быстрее. При этом за качеством работ строго следят другие должностные лица. А вот для хаус-мастеров по техобслуживанию предусмотрен фиксированный оклад плюс премиальные, которые опять же будут зависеть от производительности труда. Так что можно констатировать, что эксперимент подходит к логическому завершению.
