Обычная входная металлическая дверь стала камнем преткновения между ветераном Великой Отечественной войны Николаем Васильевичем Дубровским и руководством ЖЭС №34, обслуживающей дом на проспекте Независимости, 29. А началась эта история еще в октябре минувшего года.
— Я находился в санатории, когда мне позвонил сосед и предупредил, что сотрудники ЖЭС взламывают дверь в мою квартиру. Этажом ниже было залитие, но дозвониться до меня, чтобы попросить ключи, работники службы по какой-то причине не могли, — говорит ветеран.
Николай Васильевич тут же обратился к зятю, и тот очень быстро приехал, чтобы передать представителям службы ключи. К этому моменту верхний замок в двери был уже сломан.
— Оказалось, что залитие произошло из-за старых труб под ванной. Все краны перед отъездом я перекрыл, сливы тоже были в норме. Когда комиссия составила акт, она подтвердила, что моей вины в залитии нет, — уточняет 90-летний мужчина.
Однако проблемы ветерана начались именно после устранения злосчастной течи. Вначале в ЖЭСе наотрез отказывались чинить сломанный верхний замок. После неоднократных переговоров ситуацию удалось переломить, и руководство службы пообещало решить проблему.
— Переговоры длились до января. Недели три назад пришел специалист ЖЭС, снял замок и унес его. До сих пор никаких вестей из жилищно-эксплуатационной службы нет, — констатирует пенсионер. — Получается, что я уже три месяца не могу привести дверь в порядок.
Для пожилого мужчины эта ситуация довольно болезненна. Откликаться на его просьбы ЖЭС не спешит.
— По поручению президента нам, ветеранам войны, установили металлические двери. Проявили заботу, за что большое спасибо. А коммунальщики, к сожалению, отнеслись к своим обязанностям с прохладцей, — сетует ветеран.
Еще в середине января журналисты обращались в ЖЭС за комментариями. Директор службы Дмитрий Четович пообещал в недельный срок устранить поломку. Однако воз и ныне там.