— Когда открыл дверь и шагнул в темную прихожую, случилось два в одном: нога опустилась на что-то мокрое, а в нос ударил дикий смрад. В полусознательном состоянии нащупал выключатель. Когда загорелась лампочка, мне стало еще хуже. Первая мысль: «Кто и за что решил мне так отомстить?», — вспоминает минчанин Федор.
Мужчина три года назад стал владельцем собственной квартиры, купил на вторичном рынке, пишет «Вечерний Минск». Расположена она на первом этаже. Сделал ремонт, обставил и жил — не тужил. Никаких аварийных ситуаций, залитий сверху, все трубы в порядке. А тут…
Открылась Федору следующая картина. По полу растеклось — как бы потактичнее выразиться — то, что попадает в канализационный стояк из вышерасположенных квартир. Шлепая по нему, направился к санузлу. Оказалось, что отходы жизнедеятельности сначала заполнили унитаз, а потом пошли через край. Заглянул в ванную и обнаружил на стенках ванны такие же следы. Отгадка стала очевидной: где-то внизу по канализационному стояку образовался серьезный засор, и отходы, которые продолжали поступать сверху, нашли ближайший выход.
К моменту возвращения Федора канализация уже работала исправно. Он распахнул все окна, натянул резиновые перчатки, взял тряпки, чистящие средства и, кривясь, принялся за уборку.
— А ведь бывший владелец ни словом не обмолвился, что такое может произойти, — посетовал в конце разговора мужчина. — Теперь понимаю, почему квартиры на первом этаже стоят дешевле…
Как прокомментировала ситуацию начальник производственного отдела ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Валентина Гридюшко, в жилых домах засоры хозфекальной канализации происходят не столь редко. Как правило, они образуются в нижней части стояка. Поэтому и страдают квартиры на первых этажах. Однако не исключено, что труба окажется заблокированной и на верхних этажах. Причина проста: жильцы, умышленно или нет, спускают в унитаз памперсы, тряпки и другие предметы. Могут вылить из трехлитровой банки прокисшие огурцы, которые и станут заглушкой. Что неудивительно: стандартный диаметр канализационного стояка — 10 сантиметров, к тому же труба имеет изгибы.
— Многое зависит от соседей по подъезду: одни могут прожить в квартире на первом этаже долгие годы и не знать, что такое засор канализации, а другие сталкиваются с этой проблемой периодически, — отметила Валентина Гридюшко. — Среди жильцов домов, из которых часто поступают такие жалобы, проводим разъяснительную работу: совершаем поквартирные обходы и беседуем лично, вывешиваем в подъездах памятки…
Можно ли кому-то предъявить претензии по поводу засора канализации и вытекающих из этого последствий? Очевидно, что вычислить виновника происшествия из числа жильцов нереально. Однако обратиться в ЖЭС все-таки нужно. Как отмечают в ГО «Минское городское жилищное хозяйство», прежде всего желательно зафиксировать факт залития квартиры. То есть вызвать мастера ЖЭС, а во внерабочее время, выходные и праздничные дни — экипаж городской аварийной службы. На основании составленного акта можно будет потребовать у ЖЭС возмещения ущерба, если от залития пострадали отделка квартиры или имущество.