Мнение: жителей частного сектора в Минске сотрудники ЖКХ считают людьми третьего сорта
В редакцию уже неоднократно обращались жители частного сектора столицы с жалобами о том, что коммунальщики решают проблемы, возникающие в индивидуальной застройке, в последнюю очередь. Последний показательный инцидент произошел вчера. После обильных снегопадов, обрушившихся на столицу, пропало электричество в домах по улицам Ивенецкая, Жебрака, Воложенская. На протяжении суток люди звонили в диспетчерскую — просили, уговаривали, пеняли на то, что без электроэнергии дома́ не отапливаются, в комнатах уже 7—8 градусов тепла. В ответ слышали: «Вы у нас третья категория, ждите».
«Что такое третья категория? — возмущается жительница дома по ул. Воложинская. — Это что-то вроде людей третьего сорта? Мне кажется, что коммунальщики именно так и думают. Мы платим налоги на недвижимость и землю, в отличие от большинства горожан, живущих в квартирах. Нас обязывают расчищать от снега и мусора придворовые территории, и мы это регулярно делаем. Но как расчистить заснеженную улицу после такого снегопада? У нас сегодня пройти по ней нельзя, не то что проехать. Спустя сутки после того, как начался снегопад, к нам наконец прислали трактор „Ремавтодора“. Он приехал — и увяз в снежной каше. Потому что улицу до этого неделю не чистили! Теперь мужики из окрестных домов помогают его выкапывать.
Зимой у нас регулярно перемерзает водопровод. В прошлом году воды не было месяц, а в 2005-м — три! Водопровод ломается, замерзает, и нам говорят: ждите весны.
Причем больше всего возмущает отношение диспетчеров служб. В „Ремавтодоре“ с нами хотя бы вежливо разговаривают. Что же касается электросетей, то дежурные „аварийки“ уже неоднократно позволяли себе непростительное обращение. Заявки, которые мы присылали, оказывались зарегистрированными на 2—3 часа позже, нам отказываются называть фамилии начальников смены, не дают их контактные телефоны. Порой откровенно хамят. Звоним и спрашиваем: „Какие перспективы?“ Нам отвечают: „Самые радужные!“ — и швыряют трубку.
При этом третья категория — это все дома: и в частном секторе, и многоэтажки. Но почему-то коммунальщики считают, что жители многоэтажек имеют по сравнению с нами явное преимущество».
